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卖二手车找什么机构投诉,二手车市场怎么投诉

tamoadmin 2024-07-19 人已围观

简介1.买二手车被欺骗怎么办?电动车店铺最怕的莫过于被投诉说是超标售卖、代销或者是以旧换新销售等问题了,因为一旦被投诉存在这些问题,那么将面临的就是关门和整改了。新国标的政策下,超标电动车不能生产和销售,新国标下的电动车监管力度在不断的加大,即使销售的不是超标电动车,但是,要是被投诉了,那么电动车店铺就会成为监管部门的重点关注对象了,所以很多电动车店铺都害怕被投诉销售超标车。还有以旧换新的活动,很多消

1.买二手车被欺骗怎么办?

卖二手车找什么机构投诉,二手车市场怎么投诉

电动车店铺最怕的莫过于被投诉说是超标售卖、代销或者是以旧换新销售等问题了,因为一旦被投诉存在这些问题,那么将面临的就是关门和整改了。

新国标的政策下,超标电动车不能生产和销售,新国标下的电动车监管力度在不断的加大,即使销售的不是超标电动车,但是,要是被投诉了,那么电动车店铺就会成为监管部门的重点关注对象了,所以很多电动车店铺都害怕被投诉销售超标车。

还有以旧换新的活动,很多消费者在购买完电动车后,总觉得电动车不是新的,就会找第三方鉴定机构鉴定车辆是否为翻新车,毕竟以前也确实出现过翻新车,商家低价收购二手车,然后翻新修理后又以新车进行贩卖,有消费者投诉到相关的部门去,导致整个电动车店铺直接就关门整改的消息。

如果电动车质量有问题,消费者可以和商家协商退换,并提供三包售后服务,如果商家不协商进行解决,那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉,直接拨打工商管理部门的服务热线12315投诉即可。不过,要记得保留证件等作为证据。

此外,消费者在购买电动车是一定要检查清楚车辆的证件是否齐全,商家销售的电动车是否具备整车出厂合格证、有无供销货、产品主要技术参数、型号规格,关键元器件是否与描述相一致,如果出现了违规行为,也应该及时拨打12315服务热线进行监督举报。

买二手车被欺骗怎么办?

这种检测机构的寻找方法有拨打114咨询、在美团、大众等生活常用平台上搜索、社交平台上搜索。

1、拨打114咨询:拨打电话告知具体的位置和需求,就会有相应的机构。

2、在美团、大众等生活常用平台上搜索:生活常用平台有很多大的第三方检测机构店铺。

3、社交平台上搜索:在社交平台上搜索相应的关键词,会有不少专业从事第三方检测的机构出现。

如果购买二手车被骗了,则应向业务管理部门投诉。二手车的销售受骗,消费者权益受到损害。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供欺诈性的商品或服务行为的,应当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。消费者,并增加消费者购买商品的补偿金额。付款或服务的价格是三倍;赔偿额少于五百元,即五百元。法律另有规定的,依照其规定。

如果经营者知道商品或服务有缺陷并仍将其提供给消费者,从而造成消费者或其他受害者的死亡或严重损害健康,则受害者有权要求经营者遵守商品或服务的第48条。本法第五十一条等法律规定对损失进行赔偿,并有权要求惩罚性赔偿金,赔偿金应少于所遭受损失的两倍。

扩展资料:

中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;

法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺,以充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

文章标签: # 消费者 # 电动车 # 商品