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买卖二手车公司奖惩措施_买卖二手车公司奖惩

tamoadmin 2024-07-14 人已围观

简介1.怎样做好汽车一站式服务中心?2.4s店2021年度工作怎么写3.二手车交强险第一年交多少能。秦PLUSDM-i是能够办理营运证的,只要车辆符合条件,可以提供完整的车辆资料手续,就可以到当地的交管部门申请办理营运证,但不同地区对于营运证的申请要求可能会存在差异,具体标准可以询问当地的交管部门。营运,是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业,起到培训、督导、考核、奖惩的一系列

1.怎样做好汽车一站式服务中心?

2.4s店2021年度工作怎么写

3.二手车交强险第一年交多少

买卖二手车公司奖惩措施_买卖二手车公司奖惩

能。秦PLUSDM-i是能够办理营运证的,只要车辆符合条件,可以提供完整的车辆资料手续,就可以到当地的交管部门申请办理营运证,但不同地区对于营运证的申请要求可能会存在差异,具体标准可以询问当地的交管部门。营运,是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业,起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。

怎样做好汽车一站式服务中心?

 绩效考核方案是以调动公司各岗位员工的积极性为最终目的 ,分享了汽车4s店绩效的考核方案给大家,希望大家可以参考一下!

  1 目的

 本制度的目的为:

 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系;

 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标;

 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化;

 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。

  2 用途

 本制度将用于: ?工作反馈 ?薪酬管理 ?职位调整 ?工作改进 ?员工发展

  3 适用人员范围

 (1)创利部门员工:服务站(除总监、工具管理员、档案管理员、保险内勤、服务顾问助理);销售部(除总监、经理、大用户经理、信息员、前台接待);vip经理、精品促销员、精品主管、装饰工。

 (2)职能部门员工:公司人力部、行政部、客服部、市场部所有正式员工;销售部总监、经理、大用户经理、信息员和前台接待;服务站总监、工具管理员、档案管理员、保险内勤、服务顾问助理;vip客户接待员、客户接待主管、师、茶艺师、洗车工。

 注:在试用期内的员工、工资低于800元员工不适用于本制度。

  4 原则

 (1)一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;

 (2)客观性:反映员工实际工作表现;

 (3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准; (4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可

  5 实施

 5.1 流程

 5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工

 作目标及职位说明书要求, 设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工发展, 填写《绩效评估表》(附件2),再由直接经理及隔级上级经理审核,三方签字后报人力部备案;绩效目标应在三到八个之间为宜,并遵循SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具体,可衡量,可达到,实际和有时间限制的。

 5.1.2 直接经理在过程中不断教练员工,实施员工发展,给予员工反馈,以优化员工绩效;

 5.1.3 直接经理根据预先设定的考核目标和指标,征求与员工相关人员/部门意见,对员工进行评估;

 5.1.4 直接经理与员工单独进行绩效面谈,将结果反馈给员工,双方签字认可; 5.1.5 员工,直接经理,直接经理的上一级经理签字后送人力部审核,签字存档;

 5.1.6 人力部分析总结评估情况,提出本次绩效管理实施的需改进方面并报管理层批准, 抄送各部门,作为持续改进绩效管理实施情况的参考。

 5.2 角色与分工

 绩效管理过程中员工,直接经理,更上层经理,人力部各自的角色与分工如下:

 (1)员工须理解绩效管理政策及流程,并对个人绩效负责;

 (2)直接经理为绩效管理流程的主要实施者,在过程中对员工不断指导并给予及时反馈;

 (3)更上层经理监督考评质量,及时纠正偏差;

 (4)人力部为考评者提供培训,协调和监督考评流程,确保考评相对公正、客观。

 5.3 评估内容

 (1)创利部门

 财务指标:年底设定的来年相关指标(包括目标和成本费用),层层分解到月; ?客户/市场:外部客户满意度;

 关键考核指标(KPI):该岗位的关键工作,以结果为导向; ?学习/成长: 培训考核成绩、培训考核通过率、培训完成率等。

 (2)职能部门

 工作目标:根据部门年度目标,制订每个岗位的季度月度工作目标;

 客户满意度:内部客户满意度;关键考核指标(KPI):该岗位的关键工作,以结果为导向;

 工作纪律: 工作态度、考勤、仪容规范等。

 注:主要考核评估内容为以上四大项,另外根据不同的岗位特点可以增加或者减少评估内容。

 5.4 评估方法

 目标管理(MBO)和关键考核指标(KPI)相结合。 5.5 分值及阵态分布

 杰出(A):被评估总人数的5% 120130分: 杰出 优秀

 (B):被评估总人数的20% 105120分: 优秀 良好

 (C):被评估总人数的60% 90105分: 良好 待改进

 (D):被评估总人数的'10% 7090分: 待改进 不胜任

 (E):被评估总人数的5% ≤70: 不胜任

 5.6 评估基数

 (1)创利部门员工的绩效考核工资基数为提成工资总额;

 (2)职能部门员工的绩效考核工资基数为全额工资的30%;

 (3)部门经理的绩效考核工资基数为全额工资的50%,其中行政部经理、人力部经理、客户服务部经理绩效考核工资基数为全额工资的30%。

 5.7 评估周期

 评估周期为每月一次,每月17日进行上月评估(遇周六日顺延),7号(遇周六日顺延)17:30之前提交考核表至人力部,延误责任人罚款500元/每日。

 绩效考核责任人为数据来源提供人,包括人力部专员、行政部经理、客服部经理、财务部经理、各部门经理(或主管),具体时间安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部经理打分完毕提交至人力部 2、每月3日17:30之前人力专员打分完毕提交至人力部 3、每月4日17:30之前各部门经理打分完毕提交至人力部 4、每月5日17:30之前客服经理打分完毕提交至人力部 5、每月7日17:30之前财务部经理打分完毕提交至人力部 季度、年度评估得分为各月评估得分的平均分。

 5.8 绩效评估结果的应用

 年度评估成绩为B级及以上员工可获得年终加薪机会,连续三次月度A级获

 得者将获得当年优秀员工奖或者奖励旅游;

 年度评估成绩为C者在年终调薪,晋升方面优先考虑;

 连续两个月评估成绩为D者,其直线经理应帮助其立即制定改进,改进

 期为两个月。如改进期评估成绩仍为D者,将由人力部出具严重警告信,第五个月评估成绩仍为D者,自动办理离职;

 连续两个月E级获得者,其直线经理应出具严重警告信。如该员工一月改进

 期内绩效仍然为E级获得者,自动办理离职。 5.9 绩效工资

 每月根据绩效得分将绩效工资与当月基本工资一并发放。

  6 员工申述制度

 员工如对绩效评估过程及结果有任何异议,可与直接上级协商解决。如问题仍未得到解决, 可以书面形式向更高层经理反映,或征求人力部意见。

  7 实施日期

 本制度自颁布之日起实行。

  8 解释权及调整

 本制度的解释权属于人力部,制度调整须经公司总经理批准方可生效。

 绩效规划

 1、设定工作目标 结果应用绩效执行

 2.跟进与调整

 3.过程辅导与激励

4s店2021年度工作怎么写

1、要自己优于同行的服务标准和主打产品。

2、提高店里每一位员工的服务意思,现在不单止拼产品,更拼服务。

3、制定相应的奖惩制度,提高每一位员工的积极性。

4、先主推自己有优势的产品,从一个点切入,根据定律,80%的利润从20%的产品获得,所以要将自己优势产品,做好,做精,做强,慢慢再推其他产品,千万不要一次就一站式的推销,个人认为这样反而得不到好的效果,因为精细化不够。

5、制定相应的会员制度,优惠措施,吸引客户。

6、建设为汽车品牌综合展销区、汽车及配件区、高端汽车4s店区、二手车交易区。同时包括一站式服务大厅、汽车检测线、定损理赔中心、商务酒店等相关配套设施。

7、举行相关汽车活动和文艺演出,为市民打造一场汽车文化盛宴,搭建一个赏车购车、汽车文化、交流互动的平台。

8、同时还有驾驶技能体验活动,市民可以进行试乘试驾,在车城规划区内进行驾驶乐趣、节油、障碍物等技能驾驶体验,现场感受汽车改装大赛,体验汽车时尚改装文化和魅力。

9、招商汽车配件、汽车用品、汽车改装、汽车快修、油品轮胎、金融服务、商务酒店等项目。这将极大丰富"一站式"汽车商贸综合体的服务体系。

二手车交强险第一年交多少

篇一4s店2021年度工作怎么写

 一、健全销售管理基础

 工作重点:

 1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

 2、密切跟进厂方及公司市场推广;

 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

 4、通过销售管理系列培训提升团队业务技能;

 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

 工作思路:

 1、展厅现场5s管理

 a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

 b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;

 c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

 2、展厅人员标准化管理

 a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

 b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

 c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

 3、销售人员管理

 a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

 b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

 c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险上牌流程等标准化。

 4、业务管理重点

 a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

 b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

 c、销售任务指标化----从年度细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

 d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

 e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

 f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机得到妥善处理;

 二、培养打造优秀销售管理团队

 工作重点:

 1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

 2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

 3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

 4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

 5、建设高素质、高专业化销售团队。

 工作思路:

 1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

 2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析,提高资金周转率;

 3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

 4、做好客户管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

 5、业务技能持续提升,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

 6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

 7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

 8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

 三、分销网络建立

 1、对合作商进行考察、评估

 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

 2、建立地区分销中心

 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

 分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

 分销特点

 1、直销

 由4s店直接向最终用户销售。

 2、总代理式

 4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

 3、特许代理式

 4s店→分销中心→片区代理→顾客

 4、品牌专卖式

 4s店→片区专卖店→顾客

 swot分析

 优势------具有最完善的服务

 xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势------自身的服务品牌知名度低

 机会------市场潜力和地区经济发展迅速

 近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于的位置,也切合了客户对服务的诉求。

 威胁------竞争对手的威胁

 xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

 四、销售策略

 1、目标市场

 作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

 2、服务策略

 在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

篇二4s店2021年度工作怎么写

 一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理:

 提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,限度地提高产品的附加值。

 加强销售管理工作的主要内容有:

 1、销售流程管理和5S管理:

 通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信赖。

 2、销售绩效的规范管理:

 (1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。

 (2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加维修的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。

 (3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透明,提高工作效率。

 (4)试乘试驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路线,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客提供服务和进行总结。

 3、营销管理:

 (1)要求市场部和销售部做到:

 知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。

 知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌罗列出其市场的表现形式,如产品广告,广宣投放量,广宣主题,报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。

 通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动提供情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好,直接影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。

 (2)积极开拓集团购和购,开发行业用车。在本产品销售区域范围内,尽力建设二级网点,扩大销售层面。

 (3)在条件允许的范围内,利用好消费,尽量以低首付,低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。

 (4)为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车,还有二手车、金融产品、精品、会员,维修服务等,要下力量进行深度挖掘。

 二、以提高顾客满意度为中心,加强售后服务管理:

 专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户,发展新用户,促使用户再次购买,并确保服务受益,以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率,顾客占有率是衡量售后服务的指标,丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量,而是因为服务质量,所以必须建立优质化的售后服务体系,必须以提高顾客满意度为中心,牢记热情接待,保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱,为顾客提供他们真正服务的需要,以完成本品牌的经营战略。

 1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是:

 (1)可信的服务;

 (2)保姆式的提醒,跟踪服务以及预约服务;

 (3)礼貌的服务接待;

 (4)负责任的问诊及检查;

 (5)尊重客户的意愿;

 (6)可靠的维修质量;

 (7)明确,可接受的维修项目和费用说明;

 (8)超出预期的服务。

 促进顾客满意的主要方法是:顾客接待、明码标价,准时交车,车辆清洁,一次修复,售后服务跟踪。

 2、建立以顾客为中心的评价制度:

 主要指标有:

 (1)回厂率:不得低于50%,否则说明客户在流失。

 (2)返修率:不得超过3%。

 (3)定期保养实施率:它可以反映出顾客对你的忠诚度。

 (4)客户投诉率:必须以专业的接待方法,站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报,它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。

 3、加强对售后服务的管理:

 (1)绩效管理:如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。

 (2)现场管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。

 (3)动态管理:如看板管理,其功能是:有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。

 4、搞好零部件与精品的管理工作:

 零部件与精品的管理分内外两部分:

 对顾客服务的目标为:纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为:销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4—5次)、5S管理等。

 三、以提高员工满意度为中心,加强人力管理:

 随着市场格局的不断变化,人力作为一种可再生的,对企业的生存和发展至关重要。因此,有地对人力进行合理配置,通过对员工的招聘,培训,使用,考核,评价,激励,调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥人员潜能,以应对越来越大的市场竞争,确保专营店]各项指标,任务的完成,为公司创造价值。

 具体包括:人员招聘与录用;员工培训与转训;薪酬与绩效考核;员工激励,奖惩及;人事调整和劳动关系;员工日常管理制度。

 四、合理使用资金,重视财务分析:

 企业的目标是生存、发展、活力,其核心目标是获利,也就是如何利用有限的获得的效益。因此,作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化,规范化,不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析,做到加速资金周转,增加收入,努力经营,科学管理,合理使用资金,减少库存资金占用,控制消耗,降低费用。

 总之,让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标!

篇三4s店2021年度工作怎么写

 一、年度预算额度的确立

 首先,市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度,通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集几个方面,各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异,但实际内容涵盖的多是这些方面,市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持,可以计算出下一年度所能使用的营销的预算额度,再结合本年度营销费用,和总经理汇报下年度的费用预算,得到批准后,年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销了。

 二、年度预算额度如何进行分配

 以100万为例,如果中下年度预算额度为100万,专营店市场经理可以近三年(包含20xx年)销量统计得出的销售占比,得出100万费用额度的分配值,即可得出月度营销费用的分配额度。当然,如果你是新建店,可以肯定广宣支持的费用不会太多,可以根据年度销量占比,得出营销预算额度的分配值。这样,根据销售占配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的,在工作汇报时也会得到领导的认同。

 在微信、微博这些新媒体兴起前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主,这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中,在年度的广告投放中占据相当大的比例,甚至半壁江山。以节日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销,节点营销通常以线下活动为主,主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后,专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少,20xx年度基本放弃报纸投放广告,转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜,广告价格昂贵本来就望而却步,转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主,朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集、店头活动物料列为常态营销费用,如果这些费用占据40万,全年预算费用100万,那么剩下的60万费用,按照分配额度分配到各月进行使用。

 三、月度营销预算费用的使用

 抛去固定使用的常态营销费用,余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

 在一年当中,汽车4S店上半年任务重压力大,在经历了1-2月春节前后购买高峰和春节空窗期,北方地区随着3月份天气的转暖,专营店走出去,组织进行各种大型和小型的巡展车展,大型车展保持一个月一次露出,在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展,场地费用是巡展项目的主要支出,费用额度也不少,其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少,工作人员投入精力较多一些。在线下活动中,一年中5月和9月是新车上市的密集期,主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市,三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期,或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会,提升品牌知名度,增加新车曝光,同时销售促单,使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外,专营店迎合节日、季节和消费习惯而策划的店头活动,力求小而美:活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户,增加客户与专营店的互动性,促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时,市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方平台开发的新型媒体投放,费用不多,有效抓取客户信息,有效的促进来店,以利于销售顾问后期跟踪,直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费习惯,贺岁和春节观影档期间,在*投放贴片广告和新车摆放,进行车型的推广和品牌的露出。专营店中会员活动的举办也很重要,经营尤其是三年以上的专营店,年终答谢会、车主大讲堂、踏青摘自驾游、爱心公益活动,有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波,等轮番活动下来,这一年的指针也走了一圈了。

二手车交强险无事故时,五辆车赔付950元,七辆车赔付1100元。如果今年发生两起及以上事故,第二年缴纳的交强险费用上浮10%,正常缴费一次。如无意外,第二年交强险费用下降10%。

看座位及用途

根据车辆的座位和用途,决定缴纳强制保险费。对于家用车、企业用车等非营运车辆,强制保险费用较少,而对于营运车辆,驾驶率高于非营运车辆,危险系数高于非营运车辆,因此强制保险费用较高。比如箱式货车,由于载重量不同,强制保险费用是3070或者3450元。

看往年有无事故

交通险因往年事故增减。比如上一年没有发生事故,保险费就减少10%,前两年减少20%,前三年减少30%,即上一年一次事故的保费不增不减,即上一年两次事故增加10%,上一年增加30%。这是一个对好驾驶和违章驾驶的奖惩政策。

交强险所需材料

交强险需要车辆持有人的、行驶证或车辆登记证。如果是企业车辆,那么需要提供企业营业执照和组织机构代码。二手车需要保险过户证明或者重新投保。需要注意的是,二手车过户手续复杂,最好找有经验的人陪同,或者交给二手车手续代办机构。

百万购车补贴

文章标签: # 销售 # 管理 # 员工